Polityka prywatności

Obowiązuje od 26 września 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Rampa Studio sp. z o.o., Uroczysko 7, 41-605 Świętochłowice, NIP 6272794448, KRS 0001126714. Kontakt w sprawach danych: hey@labs.digan.co.

Adres e-mail, na który wysyłamy Piosenkę i potwierdzenia.
Informacje z ankiety: imię osoby obdarowanej, relację, okazję i jej datę, cechy, wspomnienia i wiadomość. Mogą one dotyczyć osoby obdarowanej, dlatego prosimy, by nie podawać w nich danych wrażliwych.
Zdjęcie wgrane do kartki, jeśli Klient kupi ten Dodatek.
Dane do faktury, jeśli Klient o nią poprosi: nazwa firmy, NIP, adres.
Adres IP i podstawowe dane techniczne, używane do ochrony Sklepu przed nadużyciami.
Nie przetwarzamy danych karty płatniczej. Obsługuje je operator płatności.

Przygotowanie Piosenki, zawarcie i wykonanie umowy, poprawki i reklamacje: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Wystawianie faktur i prowadzenie księgowości: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Ochrona przed nadużyciami, np. limit bezpłatnych Fragmentów, oraz dochodzenie roszczeń: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Informacje handlowe e-mailem, w tym przypomnienie o niedokończonym zamówieniu, przypomnienie przed okazją w kolejnych latach i oferty: zgoda marketingowa, art. 6 ust. 1 lit. a RODO i art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej. Zgodę można wycofać w każdej chwili, pisząc na hey@labs.digan.co.
Pliki cookies analityczne i marketingowe: zgoda wyrażona w banerze cookies.

Dostawcom, którzy pomagają nam prowadzić Sklep, na podstawie umów powierzenia: Vercel Inc. (hosting i przechowywanie plików), Neon Inc. (baza danych, serwery we Frankfurcie), Anthropic PBC (tworzenie tekstu Piosenki), ElevenLabs Inc. (tworzenie muzyki i śpiewu), Resend Inc. (wysyłka e-maili), Krajowy Integrator Płatności S.A. (płatności), inFakt sp. z o.o. (faktury) oraz biuru rachunkowemu.
Jeśli wyrazisz zgodę marketingową w banerze cookies, informację o wypełnieniu ankiety i o zakupie (z zaszyfrowanym jednokierunkowo adresem e-mail, adresem IP i identyfikatorem przeglądarki) przekazujemy Meta Platforms Ireland Ltd. do pomiaru skuteczności reklam.
Część dostawców ma siedzibę w USA. Przekazanie danych odbywa się na podstawie Ramowego porozumienia UE-USA w zakresie ochrony danych (Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

Pliki nieopłaconych zamówień usuwamy po 30 dniach, a pozostałe dane tych zamówień do 12 miesięcy.
Niedokończone ankiety zapisujemy tylko za zgodą marketingową i usuwamy je po 30 dniach.
Dane opłaconych zamówień: przez czas potrzebny do wykonania umowy i obsługi reklamacji, a dane rozliczeniowe przez 5 lat od końca roku podatkowego.
Dane przetwarzane na podstawie zgody: do jej wycofania.

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie.
Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail i ankiety nie przygotujemy Piosenki.
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne.

Niezbędne: zapamiętują Twój wybór w banerze cookies i zapewniają działanie Sklepu. Nie wymagają zgody.
Analityczne: pomagają nam zrozumieć, jak korzystasz ze Sklepu. Używamy ich tylko po wyrażeniu zgody.
Marketingowe: pozwalają mierzyć skuteczność reklam, np. w serwisach Meta. Używamy ich tylko po wyrażeniu zgody.
Zgodę możesz zmienić w każdej chwili przez link „Ustawienia cookies” w stopce strony.
Niezależnie od banera prowadzimy statystyki bez plików cookies (Umami oraz Vercel Web Analytics). Liczą odsłony i kroki zamówienia w sposób zbiorczy, bez identyfikowania Cię i bez zapisywania czegokolwiek na Twoim urządzeniu.